中欧商学院“问题解决2:KJ法收集和分析信息”课程内容
- 学习目标
- 信息的收集和分析
- 分析问题产生的原因
- 形成可能的解决方案
- 确定解决方案的限制条件
- 信息的收集和分析
- 认识KJ法
- 川喜田二郎(东京工人教授、人文学家)
- 适用范围
- 如何应用KJ法?
- KJ法的运用流程
- 组织团队
- 建立共识
- 定义挑战
- 开展头脑风暴
- 汇集问题
- 分类整理
- 排出顺序/编排卡片
- 划分责任
- 构思方案
- 效果确认与跟进
- 标准化
- KJ法的运用流程
- KJ法的优势与难点
- 难点
- 优势
- 目的
中欧商学院“问题解决2:KJ法收集和分析信息”课程思维导图
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