中欧商学院“创新营销思维:管理你的价值链”课程内容

  1. 确定外部参与者
    1. 组织架构图
    2. 所有参与你的产品营销的人和组织
  2. 支持你的渠道
    1. 案例:赛捷软件对经销商招聘销售代表的支持
    2. 帮助渠道就是帮助自己
    3. 注重细节:小事可以带来大变化
  3. 帮助你的客户
    1. 案例1:麦当劳
    2. 案例2:Brightstar
  4. 施比受好
    1. 达己先达人
    2. 不要损人利己
    3. 案例:家得宝公司
  5. 避免
    1. 产品离开公司之后就不闻不问
    2. 把讨厌的问题推给客户、供应商或渠道商
    3. 为了给自己节省成本,而给客户带来巨额成本

中欧商学院“创新营销思维:管理你的价值链”课程思维导图

管理你的价值链
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