中欧商学院“评估你的员工:成功进行年度评估面谈的四大黄金法则”课程内容

  1. 如何达成双方认可的评估结果
    1. 需要避开的陷进
    2. 可以利用的技巧
    3. 同理心,换位思考
  2. 如何加强沟通、激发动力
    1. 三个技巧
    2. 进行建设性沟通
  3. 四大黄金法则
    1. 实事求是、客观公正
    2. 准备工作必不可少
    3. 提出开放式问题、倾听、复述
    4. 使用激励杠杆制定发展计划
    5. 目标
  4. 五大激励杠杆、五大基本需求
    1. 自我实现需求
    2. 认可需求(地位)
    3. 归属感和情感需求
    4. 安全与舒适需求(居所、保护)
    5. 生理需求(饥饿、口渴、休息)

中欧商学院“评估你的员工:成功进行年度评估面谈的四大黄金法则”课程思维导图

成功进行年度评估面谈的四大黄金法则
成功进行年度评估面谈的四大黄金法则

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